Shipping policy
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
- Europe (UE) : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Frais de port Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du paiement en fonction du poids de la commande et de la destination.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Retards et problèmes de livraison La Vie Autrement ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers. En cas de problème, contactez-nous à [votre e-mail de contact].
Livraisons internationales Des frais de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer selon le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.